“Chegando no Canadá com a minha permissão de trabalho, gostaria de encontrar uma oportunidade de atuar como vendedor, estoquista ou caixa”. Se isso em algum momento passou pela sua cabeça, saiba que no mercado de varejo canadense existem muitas vagas como estas, sendo este setor responsável por empregar milhares de pessoas, desde os cargos considerados como “entry level”, ou seja, que exigem menos qualificação, até os mais altos níveis de gerência. Até mesmo os estudantes que são autorizados a trabalhar “part-time” (20 horas semanais), também encontram chance de prestar esses serviços.
Ser comunicativo é importante e quanto mais domínio do idioma local você tiver, mais chances terá de obter sucesso nesta área, principalmente pelo fato de que várias funções exigem ter contato direto com os clientes. Trabalhar como caixa em uma loja, por exemplo, vai requerer habilidades matemáticas, bem como a capacidade de atender com rapidez e eficiência mesmo sob pressão, quando o estabelecimento estiver cheio.
É comum também que o profissional seja contratado para exercer diferentes postos durante a jornada de trabalho, por exemplo, passando um período arrumando as mercadorias e o outro como responsável pela área do provador de roupas, ou seja, um multitarefa. De acordo com o Conselho de Varejo do Canadá, os varejistas já representavam mais de 2 milhões de pessoas em 2006, espalhados por todo o país em mais de 227.000 lojas e estabelecimentos comerciais: dez anos depois os números aumentaram e a tendência de crescimento continua.
Mais detalhes sobre esse mercado de trabalho
Na matéria que fizemos anteriormente, chamada “Profissões de destaque no Canadá” trouxemos a lista dos setores que mais anunciaram vagas de trabalho, e o segmento de vendas e varejo aparece na segunda posição, segundo dados do site “Monster.ca” (especializado em recrutamento e carreira). Portanto, nesta mesma fonte coletamos os dados apresentados neste texto a respeito deste aquecido mercado do país, e que podeser uma porta de entrada para os que chegam pela primeira vez.
De acordo com as estatísticas, a previsão é que os trabalhos no segmento varejista cresçam cerca de 10% nos próximos dez anos. A taxa de volume de negócios para posições de vendas é considerada elevada, e isto significa que neste momento existem posições a serem preenchidas em todo o território canadense. Vale reforçar que oportunidades para gerente de loja, por exemplo, podem não apresentar um crescimento tão grande, pois há menos vagas disponíveis dentro de um estabelecimento, e nesta função geralmente se destacam aqueles que tem mais experiência na área.
Mas outro ponto bastante positivo é o fato de que os empregadores canadenses não fazem restrições quanto a idade dos candidatos, portanto no varejo existe um grande espaço tanto para os jovens que estão começando a vida profissional, quanto para as pessoas mais velhas que já atuaram neste mercado ou estão em transição de carreira. Então, eis mais um campo bem democrático de atuação!
A média salarial
Ainda de acordo com o site Monster Canadá, de um modo geral a taxa de remuneração média por hora para um vendedor no varejo no início de carreira está entre $9,40 e $14,25 CAD (lembrando que há variação, principalmente pelo fato de que cada província tem um salário mínimo diferente).
Já um gerente de uma rede de lojas e com um bom nível de experiência pode ganhar um salário médio anual de mais de $ 41.000 CAD (o que pode variar devido ao porte e segmento da empresa, bem como província). É preciso considerar ainda que geralmente para esta posição se remunera com salário fixo mais bônus com base no desempenho da equipe. Há empresas que oferecem atrativos adicionais como a participação nos lucros.
Pesquise sobre as oportunidades que estão abertas agora!
Segundo o Instituto Canadense de Varejo, os empregadores locais estão sempre à procura de candidatos que tenham iniciativa, muita energia e grandes habilidades interpessoais como a facilidade em se comunicar e resolver problemas. Diversas lojas realizam feiras de emprego, principalmente quando estão para inaugurar uma unidade, o que sempre é uma excelente chance de se conseguir uma vaga.
Selecionamos cinco empresas do segmento, com os links direitos das páginas de “carreiras”, para que você possa verificar algumas oportunidades que existem neste momento. Quem sabe uma dessas posições de trabalho pode ser sua? Confira:
Hudson’s Bay Company - esta é a maior rede de lojas de departamento do Canadá, que foi fundada no ano de 1670 e é a empresa mais antiga da América do Norte; atualmente conta com mais de 460 unidades e 66 mil funcionários em todo o mundo (veja a matéria sobre uma das lojas localizada bem no centro de Toronto, clicando aqui).
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Le Château – este é um fabricante e varejista canadense do segmento de vestuário de moda contemporânea, acessórios e também calçados. Hoje, a marca é vendida exclusivamente em mais de 210 lojas em todo o Canadá. A empresa possui cerca de 2500 profissionais nos mais diversos cargos.
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Wine Rack – a empresa conta com mais de 160 lojas (consideradas verdadeiras boutiques no segmento), sendo especializada na venda de vinhos na província de Ontário. Nas unidades são oferecidos mais de 150 tipos diferentes da bebida.
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Town Shoes – este varejista de calçados tem mais de 60 anos de mercado, possui cerca de 60 lojas e faz parte da empresa Town Shoes Ltda que conta com 200 unidades em todo o Canadá, e é composta ainda pelas marcas The Shoe Company, Shoe Warehouse, Sterling e Canadian DSW.
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Best Buy Canadá – esta famosa loja americana que atua na venda de eletrônicos e iniciou suas atividades em terras canadenses no ano de 2002, e hoje conta com quase 200 unidades espalhadas pelo país, empregando centenas de profissionais.
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Extra!! Além dos sites oficiais das lojas e as feiras de carreiras realizadas ao longo do ano, muitos locais aceitam receber o currículo pessoalmente, o que facilita muito para quem já está no Canadá. Se esta for a sua estratégia para conseguir um trabalho, aproveite para pedir para falar com o gerente: alguns deles atendem com simpatia e às vezes até realizam uma pequena entrevista na hora.
Boa sorte ☺!
Todos os dias muitas pessoas pesquisam sobre os temas ligados a emprego e carreira no Canadá, principalmente quem está planejando investir em um curso de nível superior ou imigrar para o país. Pensando nisso, selecionamos algumas informações sobre profissões com grande demanda atualmente, e também há dicas de oportunidades que exigem qualificações bem específicas.
Desta vez trazemos novos dados relevantes dentro deste tema e entre eles alguns foram destaques no relatório anual “Canadian Business ranking”, da revista Canadian Business. Outra fonte importante é o site do segmento de carreiras, o “Monster Canada”, que revela números sempre atualizados do universo das contratações. Também estão citadas considerações da Agência de Estatísticas do Canadá (o “Statistics Canada”).
Saiba que existem várias instituições públicas e privadas que acompanham essa realidade dinâmica do país mês a mês. E devemos ainda lembrar que cada província possui a sua vocação, ou seja, as áreas de maior ou menor demanda, principalmente de acordo com o perfil das empresas que estão instaladas em cada uma delas.
Conheça 15 profissões de destaque
As edições da revista Canadian Business, que podem ser conferidas ainda no site oficial da publicação, sempre divulgam dados voltados a aspectos que fazem determinadas áreas serem consideradas como as melhores oportunidades de emprego do Canadá. Ainda segundo a revista, eles chegam a esta conclusão a partir da pesquisa com relação a salários, qualificações e perspectivas de empregabilidade, sendo assim, apontam para alguns campos com maior potencial para os profissionais do mercado.
Veja abaixo as 15 primeiras posições da lista denominada “Canada’s Best Jobs 2016” e o quanto a média salarial cresceu em porcentagem, levando em consideração um intervalo de seis anos (2009-2015):
Segmentos que mais anunciaram oportunidades
O site “Monster.ca”, que é especializado no segmento de recrutamento e carreira e auxilia tanto os empregadores como os candidatos a uma vaga de trabalho, divulgou uma lista em que constam os setores que mais anunciaram oportunidades recentemente.
Assim, trazemos o ranking que esta publicação contabilizou referente ao segundo trimestre do ano de 2016. Confira então abaixo as 10 áreas que mais divulgaram posições de acordo com o levantamento feito pelo Monster:
Houve uma outra publicação do mesmo site de carreiras (Monster) que destacou uma lista que traz os ganhos em números de postos de trabalho, bem como as perdas, de acordo com a realidade em diferentes províncias. Essa conclusão diz respeito ao segundo trimestre do ano de 2016.
Portanto, veja se aumentou (com o símbolo de +) ou diminui (com o símbolo de -) as vagas em oito distintas regiões do Canadá:
British Columbia: + 20.600
Alberta: - 46.800
Saskatchewan: + 1.600
Manitoba: - 100
Ontario: + 14.100
Quebec: + 12.200
Atlantic Canada: + 3.500
Newfoundland: + 5.900
Inspiração para atender algumas demandas bem específicas
Prosseguindo com base nas informações divulgados pelo “Monter.ca”, o profissional deve estar atento também para as áreas que apresentam certa demanda e que requerem uma habilidade bem específica. Então, aqui estão três postos de trabalho que podem trazer inspiração ao longo de suas pesquisas, caso tenha habilidade ou a vontade de atuar em algumas delas:
Técnico em paisagismo: esta área de formação é focada nas questões voltadas para o meio ambiente e a sustentabilidade. O profissional irá lidar com projetos de paisagismo, a horticultura em geral, com o olhar que inclui os diferentes aspectos do design e as tecnologias relacionadas ao tema. Geralmente, os cursos deste segmento unem os estudos em sala de aula e o período de treinamento prático.
Segundo os dados de 2015 da Agência de Estatísticas do Canadá (o “Statistics Canada”), o número de indivíduos na indústria da paisagem e horticultura aumentou consideralmente e as perspectivas de emprego se mantem bastante positivas.
Designer de joias: de acordo com a nossa fonte, de um modo geral, existem sempre boas oportunidades em todas as profissões ligadas ao universo do design, e o segmento de joias, claro, é um deles. Muitos que optam por atuar neste campo, tanto podem partir para uma empresa própria, quanto buscar uma vaga no mercado de trabalho. Além disso, também existe a chance de fazer uma renda extra nas horas vagas.
Chef: o sucesso de programas de televisão voltados para a culinária, como por exemplo, o “Masterchef”, que tem edições com bastante audiência em diferentes países, incluindo o Brasil e o Canadá, mostra a força da área e o aumento cada vez maior da demanda e procura por profissionais da gastronomia.
Há diferentes postos de atuação dentro de uma cozinha e foi constatado nos dados estatísticos oficiais canadenses que no geral as oportunidades de trabalho realmente aumentaram no último ano, bem como a tendência é que continue crescendo. Se você gosta deste segmento, não deixe de ler a matéria “Restaurantes: TOP 5 de Quebec, Ontário e British Columbia”.
Enfim, se você está na fase de pesquisas e tomada de decisões, explore as fontes oficiais na internet, as empresas de credibilidade e obtenha o máximo de informações possíveis sobre os temas que podem melhor ajudar nesta jornada.
E também continue acompanhando nossas matérias, comente, critique, faça sugestões, pois estamos à disposição para auxiliar em todos os seus projetos ligados ao Canadá... desejamos boa sorte!
E então já foi dada a largada para o seu projeto de fazer um curso de nível superior no Canadá? Parabéns! Principalmente para aqueles que possuem uma graduação acadêmica ou uma posição profissional consolidada, chegou o momento de decidir se haverá a transição de área ou não. Por isso neste cenário o recomendado é que se reflita a respeito do seu plano de carreira. Isso, claro, pode ser feito sozinho ou ainda com a ajuda de um profissional.
As dicas de hoje valem para todos que optaram por se matricular numa instituição canadense de ensino, independente de fatores como a idade, se é casado ou solteiro, se tem uma experiência no exterior ou é a primeira oportunidade. Diante desta realidade, sabemos que não é uma decisão das mais fáceis, não é mesmo? Seja qual for a sua opção, neste momento de escolhas é recomendado se fazer primeiro algumas perguntas do tipo “o que eu realmente gosto de fazer?”.
Ao escolher um programa de estudos, há pessoas que buscam não mudar a área de trabalho, focando em especializações que permitam ampliar as chances dentro de um conhecimento já adquirido. Mas existe outro grupo que opta por uma nova oportunidade de praticar algo que nunca experimentou profissionalmente. Eis então dois caminhos distintos, mas que ambos requerem um planejamento.
Fatores como empregabilidade, investimento mais acessível ou menos exigências na admissão podem ser considerados, mas vale rever mais outros aspectos. É necessário pensar sobre várias questões, sendo que algumas até parecem bem simples, mas dentro de uma carreira podem determinar um futuro de sucesso, por exemplo, direcionado para que atue em algo que realmente faça a diferença na sua vida. Chegou a hora de pensar nisso!
Perguntas e respostas
Existem milhares de estratégias ligadas ao um bom “plano de carreira” que auxiliam nesta jornada, avaliando conhecimentos e fazendo refletir sobre as inúmeras possibilidades a se explorar, no seu caso, em um novo país. A partir de considerações sobre o assunto feitas pela Michael Page Canadá, empresa de recrutamento e seleção de executivos, bem como outras dicas de especialistas, selecionamos alguns questionamentos que você pode se fazer. Nas respostas que dará estão pontos que devem facilitar a sua tomada de decisão.
Conheça então algumas perguntas úteis que podem auxiliar você a descobrir mais a respeito da sua fase profissional atual, em que você pretende colocar sua energia e como chegar até lá. Se quiser anotar ou pedir ajuda de alguém para um brainstorming (técnica para resolver problemas específicos pensando em aspectos diferentes; falando o que vem à cabeça) fique à vontade... no final você poderá obter respostas surpreendentes.
Faça primeiro uma avaliação de si mesmo
O que realmente me motiva e o que eu gosto de fazer?
Qual é o meu estilo de vida e quais são as minhas prioridades?
O que eu tanto procuro para me sentir bem em um ambiente de trabalho?
O que a minha família e os amigos já disseram que são os meus pontos fortes e fracos?
Analise agora todas as suas competências
Quais são as minhas qualificações e as experiências profissionais?
Quais são as minhas maiores conquistas profissionais até agora?
O que eu considero como os meus pontos fortes e as principais habilidades?
Quais são os meus pontos fracos e áreas que preciso melhorar?
Pense nas empresas e trabalhos que mais lhe agradam
Quais as empresas que realmente chamam a minha atenção no Canadá?
Quais os cargos que eu gostaria de ocupar?
Que tipo de trabalho realmente me deixa feliz?
Com quais segmentos do mercado de trabalho eu poderia contribuir mais?
Reflita sobre o que será preciso fazer para conseguir chegar lá!
O que eu quero alcançar nos próximos seis, doze e dezoito meses?
O que eu preciso estudar para alcançar os meus objetivos profissionais no Canadá?
Qual o caminho a percorrer para ganhar as habilidades adicionais e a experiência que eu preciso?
Como posso expandir minha rede de contatos relacionados à área de atuação escolhida?
E o seu resultado é...?
Respondeu a todos os questionamentos? Se sim, provavelmente agora você se conhece um pouco mais. Isso é super importante, principalmente se o objetivo é morar em outro país, quando naturalmente a rotina vai mudar, novos conhecimentos chegarão até você e terá que lidar com os diferentes fatores de transformação. Portanto, todas as perguntas são para estimular você a questionar, refletir e assim caminhar com mais segurança para a tomada de decisão.
Saiba que a rotina de estudos no Canadá é diferente não somente pelas disciplinas serem ministradas em outro idioma, mas também por aspectos estruturais e até quanto ao modo das práticas ou o “aqui se faz assim”, que refletem depois no momento de exercer a profissão. Por isso se fala tanto na importância da “experiência canadense”, que é um conjunto de conhecimentos que se adquire a partir da vivência.
O seu plano de carreira pode ser revisto, sem problemas!
Depois de responder perguntas, traçar metas e lá na frente até mesmo alcançar alguns objetivos, muitos aspectos vão ficar cada vez mais claros para você. Mesmo assim é recomendado monitorar os avanços de seu plano de carreira, fazer avaliações e se houver a necessidade, realizar os devidos ajustes com base na evolução das condições diversas, como as pessoais e econômicas.
Informação extra! Profissões regulamentadas
Se você fez um curso superior no Brasil e pretende saber como exercer a sua profissão no Canadá, é sempre importante pesquisar todos os passos a se cumprir para obter o registro profissional que regulamenta a sua categoria, o que varia de acordo com cada província. Isso significa ter os direitos, deveres e garantias próprias que devem ser respeitados. Nestes casos existe todo um processo que requer tempo, custos e às vezes até mesmo a obrigatoriedade de um período de experiência supervisionada.
Fizemos uma série especial sobre muitas das profissões regulamentadas a partir da realidade canadense, inclusive considerando os diferentes aspectos específicos de cada uma delas. Clique nos links abaixo e confira mais informações sobre algumas dessas áreas:
Você já leu o nosso texto Serviços para imigrantes no Canadá (Parte I)? Se a resposta for não, sugerimos começar por lá! Nesse primeiro texto nós falamos bastante sobre o Career Zone, que fica em Vancouver e é um centro facilitador especialmente destinado a quem procura por um emprego. Nesse texto você também pode encontrar a entrevista que fizemos com Hilary Steinberg, que é Case Manager, ou orientadora de carreira, para o Career Zone. O centro é oferecido pelo WorkBC Employment Services Centre, da YWCA Metro Vancouver, e auxilia job seekers em BC até 30 anos de idade. Mas não se engane: também existem serviços semelhantes para quem tem mais de 30 anos.
Sabemos que um dos maiores desafios para os novos imigrantes é exatamente a busca pelos primeiros empregos, ou “bridging jobs”, como são chamados os primeiros trabalhos que o novo imigrante encontra até que consiga a experiência e as qualificações necessárias para conseguir a recolocação em sua área profissional. Essas qualificações mudam muito de profissão para profissão, como é o caso das profissões regulamentadas, por exemplo, que exigem uma licença profissional para a atuação: o órgão regulador, específico para cada profissão e para cada província canadense, exige dos candidatos um certo número de critérios para que possam aplicar para uma licença.
Independentemente de a sua profissão ser regulamentada ou não, e independentemente de qual província você escolher para morar, você muito provavelmente irá passar pelos mesmos passos comuns à grande maioria das pessoas que procuram por um emprego: procura por vagas, redação de currículo, carta de apresentação, e entrevistas. Hoje vamos contar quais foram as dicas finais da Hilary em nossa entrevista, falando exatamente sobre esses itens comuns a todos os job seekers. Confira!
Immi Canada: O que faz com que um currículo e uma carta de apresentação saltem aos olhos de um possível empregador em BC?
Hilary Steinberg: As pessoas que são responsáveis pela contratação dedicam uma média de 6 segundos para cada currículo, então é imperativo que todas as competências e a experiência do candidato sejam apresentadas de uma maneira clara. A dica mais importante que eu posso dar é: adeque o seu currículo à vaga específica. Somente listar as suas habilidades e a sua experiência não é suficiente. Um bom ponto de partida é prestar atenção nas características descritas no anúncio do emprego. Tudo o que está contido no seu currículo deve ser relevante para essa vaga e para essa empresa. As habilidades listadas no anúncio vão fornecer dicas valiosas do que o empregador está buscando e do que você deve colocar no seu currículo. Isso é especialmente verdadeiro se a empresa para quem você está mandando o currículo faz uso de softwares que selecionam currículos através de palavras-chave. A formatação também é importante. O seu currículo deve estar bem legível e fácil de compreender. Negrito e sublinhado são ferramentas que você pode usar para destacar cada seção. Por último, é essencial fazer uso de “accomplishment statements”, ou frases que explicam as metas mais importantes que você alcançou em cada emprego anterior. Essas frases são compostas por um verbo forte, a tarefa pela qual você foi responsável, e o resultado. Essas frases são muito mais eficientes do que uma lista de funções, porque elas não simplesmente servem para identificar as suas habilidades, mas também demonstram como você utilizou cada habilidade para atingir uma meta favorável.
Immi: Existe alguma informação que deve ser deixada de fora de um currículo ou de uma carta de apresentação, e por quê? Por exemplo, no Brasil encontramos currículos que informam idade, estado civil, etc.
Hilary: Qualquer informação pessoal que um empregador possa usar como base para discriminação deve ser deixada de fora de um currículo e de uma carta de apresentação, e isso inclui idade, sexo, estado civil, nacionalidade e religião. Fotos também não devem ser colocadas nos currículos, a menos que a vaga seja na indústria do entretenimento [ex.: ator/atriz, modelo, etc.]. Qualquer informação que não seja relevante para a vaga ou para a empresa em questão deve ser deixada de fora. Na medida em que avançamos em nossas carreiras, os empregos que tivemos no passado (10 anos ou mais) se tornam menos importantes, e também podem ser deixados fora do currículo.
Immi: Você gostaria de oferecer algumas dicas ou recomendações gerais para os recém-chegados no Canadá?
Hilary: Antes de mais nada, eu acredito que é importante para os recém-chegados buscarem programas de empregabilidade logo que chegarem. Como eu mencionei anteriormente, o processo de busca por um emprego pode ser muito solitário. Dessa forma, é importante que a pessoa se envolva e se certifique de que a sua busca por emprego seja ativa ao invés de passiva, através de atividades de networking com profissionais da área, e também através de networking com outras pessoas que estão em busca de emprego. Em segundo lugar, eu acredito que é importante que os novos imigrantes tenham mais de um tipo de emprego como objetivo para sua busca original, para o caso de o plano original não dar certo logo de primeira. É muito comum que novos imigrantes aceitem um “bridging job” ou emprego intermediário enquanto continuam buscando por uma vaga em sua área de interesse. Um emprego intermediário é uma vaga que de alguma forma tem a ver com a área de experiência do candidato, permitindo que ele desenvolva uma rede de contatos profissionais e adquira experiência de trabalho canadense. Por último, eu considero importante que os novos imigrantes se envolvam em outras atividades disponíveis em suas comunidades, seja voluntariado, ou participar de um clube ou grupo de meet up, ou participar de um comitê. É importante que os candidatos se envolvam dessas outras formas para que se sintam conectados e apoiados por outras pessoas.
Nossa entrevista com a Hilary foi realizada em inglês e traduzida para os nossos leitores. Você pode conferir o relato original, em inglês, seguindo este link.
Outro tópico interessante que nos vêm à mente quando falamos de busca por emprego no Canadá é o tal do hidden job market, ou mercado de trabalho oculto. Trata-se de uma grande quantidade de vagas que acabam não sendo publicadas pelos meios tradicionais (jornais, sites de busca, etc.) por um simples motivo: a grande maioria dos empregadores está interessado em não correr riscos e em não gastar um grande valor com entrevistas para preencher uma vaga. Isso é especialmente verdadeiro quando a vaga em questão exige maior experiência do candidato, e quando o futuro profissional terá um cargo que exige altos níveis de responsabilidade. Por esse motivo, do ponto de vista do empregador, vale muito mais a pena entrevistar somente candidatos selecionados a dedo, que sejam conhecidos por ele ou por pessoas nas quais ele confia.
Mas se essas vagas ocultas não são divulgadas, como se faz para se ter uma chance de desbravar essa parte do mercado de trabalho? É exatamente nesse ponto que entra uma das dicas mais valiosas da Hilary em nossa entrevista: network! Fazer contatos com profissionais da área (possíveis empregadores) e com outras pessoas que buscam emprego (quem sabe eles sabem de uma vaga que não lhes interessa mas pode interessar a você?) é uma parte muito importante da busca por emprego, principalmente em cidades menores e cidades cuja cultura dá muito valor aos relacionamentos interpessoais, como Vancouver, por exemplo. É através da sua rede de contatos profissionais que você pode conseguir referrals, ou indicações. A expressão “QI - Quem Indica” soa meio boba, mas nem por isso deixa de ser verdadeira.
A sua rede de contatos profissonais também pode crescer através da participação em vários tipos de atividades, incluindo programas de empregabilidade. Se você tem interesse em participar dos programas oferecidos pelo Career Zone, por exemplo, é preciso observar alguns requerimentos: somente as pessoas que estão desempregadas ou “underemployed” (trabalhando menos do que 20 horas por semana) e que não estejam recebendo benefícios do governo podem participar desse programa.
O programa conta com vários workshops que ensinam como preparar um currículo e uma carta de apresentação no estilo canadense, além de ensinar sobre estratégias para a procura e a conquista de um emprego. Candidatos têm acesso a livros sobre profissões, computadores conectados à internet, wifi, impressora, scanner e copiadora, e também podem agendar sessões particulares de orientação com profissionais treinados na área de desenvolvimento de carreira, como a Hilary. Tudo de maneira gratuita, se você se qualificar para participar. Durante as sessões individuais, por exemplo, é possível treinar para entrevistas de emprego e também discutir sobre interesses, preferências, oportunidades educacionais e de trabalhos voluntários, além de tirar muitas dúvidas a respeito de como funcionam as coisas no Canadá com relação a estudos, desenvolvimento de carreira, ambientes de trabalho, e muito mais.
Como mencionamos amteriormente, programas de empregabilidade existem por todo o Canadá. O motivo para serem gratuitos? Para o país, vale a pena oferecer programas financiados pelo governo para auxiliar os cidadãos e residentes permanentes a conseguirem um emprego e, assim, contribuírem da melhor maneira possível com a economia da região. Sobre os programas oferecidos pelos governos provinciais, todos têm características em comum: auxiliam com orientação de carreira, busca por emprego, treinamento para entrevistas de emprego, auxílio na redação de currículo, cartas de apresentação, e tudo o que já mencionamos anteriormente.
Para saber um pouco mais sobre os serviços oferecidos nas outras províncias canadenses, basta seguir as informações abaixo:
Quer saber mais sobre programas de imigração para o Canadá? Entre em contato conosco!
Já ouviu falar de orientação profissional? Também chamada de orientação vocacional, aconselhamento de carreira e vários outros nomes, o termo “orientação profissional” geralmente nos faz lembrar de alguns testes meio duvidosos que alguns de nós fizemos ainda na escola, um pouco antes do vestibular. Mas existem profissionais que trabalham exclusivamente com esse assunto: desenvolvimento de carreira. Isso inclui identificação de interesses, elaboração de currículo e carta de apresentação, e preparação para o mercado de trabalho.
O que isso tem a ver com imigrar para o Canadá? Existem muitos desafios que os novos imigrantes devem enfrentar para terem sucesso em sua jornada. Um desses desafios (um dos maiores) é a busca por emprego! Já abordamos esse assunto em nosso texto “Imigrando para o Canadá: Adaptação!”, e também em nosso texto “O mercado de trabalho em Vancouver”.
A verdade é que as coisas no Canadá podem funcionar de maneira muito diferente do que estamos acostumados no Brasil. E isso também é verdade sobre a busca por empregos, afinal não é sempre que se consegue um emprego dentro de nossa área de interesse ao chegarmos em um novo país: dependendo da profissão, talvez seja necessário fazer cursos a mais e conseguir uma licença para a atuação. Mas a boa notícia é que você não precisa passar por isso sozinho.
Por todo o Canadá existem serviços gratuitos de orientação de carreira e auxílio na busca por emprego. A nossa equipe de Vancouver foi conhecer um desses serviços, o Career Zone, oferecido pelo WorkBC Employment Services Centre, da YWCA Metro Vancouver, especialmente destinado aos job seekers até 30 anos de idade. Lá conhecemos Hilary Steinberg, que é Case Manager, ou orientadora de carreira. Ela concordou em fazer uma entrevista conosco para falar um pouco mais sobre os serviços oferecidos pelo Career Zone. Confira!
Immi Canada: O que é o WorkBC e o Career Zone?
Hilary Steinberg: O WorkBC é um programa financiado pelo Ministério do Desenvolvimento e Inovação Social (Ministry of Social Development and Social Innovation), e que foi lançado em abril de 2012 para oferecer serviços de empregabilidade gratuitos para residentes permanentes e cidadãos de British Columbia. O objetivo principal do WorkBC é auxiliar os residentes de BC a desenvolver as competências necessárias para encontrar trabalho. Cada localidade do WorkBC oferece serviços semelhantes, tais como centros de recursos, workshops com temas como busca por emprego, redação de currículo e de carta de apresentação, orientação de carreira (case management), desenvolvimento profissional e empregabilidade customizada. Nós temos orientadores trabalhando nos centros de recursos auxiliando clientes com seus currículos e cartas de apresentação e também encaminhando clientes para outros serviços disponíveis na comunidade. A orientação de carreira (case management) oferece um suporte mais personalizado. Com a orientação de carreira os clientes têm acesso a serviços mais especializados, como programas de empregabilidade financiados pelo governo e também desenvolvimento de carreira e empregabilidade customizada. Com desenvolvimento de carreira e empregabilidade customizada, os profissionais divulgam as características e habilidades do candidato e o conectam a possíveis empregadores. Centros de empregabilidade ao redor da província funcionam com o auxílio de diferentes organizações, tais como a YWCA, o Family Services, o Open Door Group e o Back in Motion. O Career Zone é operado pela YWCA, uma organização que também é responsável por três outros centros em Vancouver: o WorkBC Vancouver South, o WorkBC West Side e o WorkBC Northshore. O Career Zone está localizado na região central, e recebemos encaminhamentos de três diferentes centros: o Vancouver South, o Westside e o City Centre. Enquanto esses três centros trabalham com adultos, o Career Zone, fundado em 1999, é especializado em auxiliar jovens de 16 a 30 anos de idade a encontrar trabalho. O Career Zone é o maior de dois centros para jovens na cidade de Vancouver.
Immi: Quais são algumas das características das pessoas que o Career Zone auxilia?
Hilary: O Career Zone trabalha com uma população jovem bastante diversa. Nosso centro recebe cerca de 400 visitas de clientes por mês. Atualmente, a taxa de desemprego para jovens no Canadá está em 13%, quase o dobro da taxa para a população adulta. Muitos clientes do Career Zone estão passando por uma série de desafios que os impedem de encontrar trabalho, tais como saúde mental, drogadição, ficha criminal, situação financeira instável ou desalojamento/fato de não possuir uma moradia estável. Dessa forma, muito do nosso trabalho como orientadores do centro de recursos e orientadores de carreira é um serviço chamado de pré-empregabilidade, que significa indicar serviços disponíveis na comunidade, assim como programas destinados a auxiliar os clientes a desenvolver competências para a vida e superar as barreiras que os impedem de conseguir trabalho. Imigrantes recém-chegados são uma pequena porcentagem da nossa clientela. No entanto, nós recebemos muitos clientes de vários países que estão em Vancouver para um working holiday. Esses clientes não têm acesso à orientação de carreira, mas podem receber auxílio nos centros de recursos e também participar de workshops sobre como escrever currículos e cartas de apresentação, assim como aprender a respeito de estratégias de busca por emprego e de networking.
Immi: O WorkBC ou o Career Zone oferecem programas que são específicos para imigrantes?
Hilary: O Career Zone da YWCA não possui nenhum programa que seja específico para imigrantes. No entanto, nós indicamos várias organizações que são especializadas no trabalho com essa população, tais como MOSAIC, ISSofBC, S.U.C.C.E.S.S e o North Shore Multicultural Society. Essas organizações oferecem serviços que auxiliam novos imigrantes em seu estabelecimento na nova cidade (settlement services), oferecem aulas de idiomas e auxílio na busca por emprego. Como orientadora de carreira, eu já indiquei clientes para programas de idiomas (Language Instruction for Newcomers - LINC) oferecidos pelas três organizações, e para programas de tutoria (mentorship) oferecidos pela ISSofBC. O YWCA também possui um programa de mentorship que pode ser interessante para os recém-chegados, chamado de Next Step Mentorship, em que jovens recém-graduados são colocados sob a supervisão de um profissional da indústria por 6 meses para receber orientação em sua área profissional.
Immi: De que forma um recém-chegado no Canadá pode se beneficiar dos programas oferecidos?
Hilary: Um recém-cheado pode se beneficiar desses programas aprendendo sobre o mercado de trabalho no Canadá e também sobre como as suas habilidades, qualificações e experiência se encaixam nas oportunidades de emprego existentes no momento. Esses programas auxiliam os recém-chegados a desenvolver seu inglês e suas ferramentas de networking, além de ensinar a respeito da cultura canadense no local de trabalho e dos padrões canadenses para o currículo e a carta de apresentação. Os programas de mentorship colocam os recém-chegados em contato com profissionais em suas áreas de atuação para que recebam orientação e possam se beneficiar de oportunidades de networking.
Immi: Como orientadora de carreira, você já trabalhou com muitos recém-chegados? Quais são alguns dos desafios mais comuns com que os recém-chegados podem se deparar quanto à empregabilidade?
Hilary: Os recém-chegados se deparam com uma série de desafios tais como a falta de uma rede de network social e profissional, falta de experiência de trabalho canadense, e também falta de conhecimento sobre o mercado de trabalho em BC. Outro desafio significativo é não possuir suas credenciais reconhecidas no Canadá. Isso acaba sendo um problema para muitos profissionais que desejam começar ou recomeçar a sua carreira no Canadá. Outra consideração é que a própria busca por emprego acaba sendo uma experiência solitária. Já ouvi de muitos clientes e de pessoas que eu conheci em meu curso de Desenvolvimento de Carreira que às vezes pode ser muito desmotivante procurar por emprego quando você acabou de chegar no Canadá, devido aos motivos que mencionei anteriormente.
Nossa entrevista com a Hilary não acaba por aqui. Em nosso próximo texto desta pequena série vamos ver quais são as dicas dela a respeito da montagem do currículo e da famosa carta de apresentação! Fique atento ao nosso blog!
Quer saber mais sobre trabalhar no Canadá ou imigrar para o Canadá? Entre em contato conosco!
Você já tem um perfil no Linkedin? A resposta é “sim” para mais de 400 milhões de pessoas espalhadas por todo o mundo. Esta rede social online foi fundada no ano de 2002 e desde então tem como foco o mercado profissional. Estão presentes desde pessoas que objetivam uma nova colocação em sua carreira, os desempregados que procuram um trabalho, estudantes, empresas que estão de olho em bons candidatos para preencherem as suas vagas (inclusive do Canadá!), e demais públicos afins.
É um espaço de network muito utilizado pelos grandes nomes do universo de recrutamento e seleção canadense. Mas não basta entrar e cadastrar o currículo por lá simplesmente. É preciso pensar estrategicamente sobre as informações que serão disponibilizadas, pois quando uma pessoa é encontrada no Linkedin, a partir desta página quem está do outro lado da tela terá as primeiras impressões de quem você é. E quem não ouviu a expressão “a primeira impressão é a que fica?”. Por isso, cuidado.
Fazer um cadastro é gratuito, porém existem alguns planos pagos que podem até valer a pena, dependendo do objetivo de cada um. O chamado “Linkedin Premium”, por exemplo, permite que você envie mensagens privadas mesmo para as pessoas que não fazem parte da sua rede de contatos, como um responsável de Recursos Humanos da empresa do Canadá que tanto sonha em trabalhar. Desta maneira, os preços variam de acordo com as vantagens que cada pacote de serviços oferece.
Como melhorar o perfil no Linkedin?
Diversos sites especializados em carreiras e inclusive a própria rede social tem um guia especial para orientar os profissionais a utilizar a ferramenta da melhor forma, para agradar principalmente os recrutadores. Seguindo algumas dicas, é possível aumentar (e muito!) as chances do perfil ser encontrado exatamente por alguém que tem a vaga de trabalho que você precisa. Portanto, fique atento para os seguintes itens e apareça positivamente:
Um perfil no Linkedin com foto tem 14 vezes mais chances de ser visto, então cuidado com a sua imagem profissional!
Capriche na sua imagem - segundo dados oficiais do próprio Linkedin, um perfil com foto tem 14 vezes mais chances de ser visto, mas há pessoas que simplesmente deixam o cadastro sem imagem, o que prejudica o sucesso na rede. Não faça isso e escolha a fotografia de acordo com o seu campo profissional, com o objetivo sempre de passar credibilidade, simpatia e aquele famoso “sorriso no olhar”. A sugestão de recorte da imagem é a partir do topo de seu ombro, seguindo até um pouco acima de sua cabeça, para fazer com que o rosto preenche o quadro, mantendo um plano de fundo mais simples. No final das contas, o destaque deve ser você.
Definição profissional atrativa - este é aquele momento de pensar na informação que ficará ao lado de sua foto, o que pode ser a profissão específica como “Engenheiro Civil”, um slogan mais elaborado ou algo do tipo “caçador de talentos”, para profissionais de Recursos Humanos, por exemplo. Faça uma definição clara e que facilite a busca de quem procura por alguém com o seu perfil, e não confunda o recrutador ou aquele que potencialmente pode chegar até você. Se adquirir uma nova profissão, desejar uma transição de carreira depois de uma especialização ou qualquer alteração na função, não se esqueça de atualizar este campo.
Um toque de personalidade - elabore um texto que mostre mais do que as suas qualificações e adicione os seus objetivos, incluindo a sua paixão pela profissão; se tiver buscando uma colocação, diga o que tem como diferencial a oferecer para o mercado de trabalho. Alguns campos tem o número de caracteres limitado, assim é necessário ser objetivo e ao mesmo tempo conquistar o leitor para que continue analisando o seu perfil até o fim.
Crie e compartilhe sempre algo relevante - além do seu histórico de trabalho, cursos no Brasil e no exterior e suas experiências, esta rede social é também um espaço para compartilhar dados que agregam conhecimento. Pode ser um assunto o qual você é especialista, uma dica profissional interessante, um texto para expressar a sua opinião ou destacar ainda algo publicado por uma pessoa que admira (com o devido crédito, claro). Com esta estratégia é possível conseguir mais conexões, bem como o aumento da sua visibilidade na plataforma.
Recomende e seja recomendado - existe um espaço no Linkedin para que fiquem em destaque os comentários de colegas de trabalho, geralmente trazendo detalhes a respeito das suas qualidades e formas de atuar profissionalmente. Isso significa que você pode ainda aproveitar e registras as suas considerações a respeito das demais pessoas que fazem parte de sua rede de network e estão ativos nesta ferramenta online. É uma excelente oportunidade para estreitar relacionamentos, ajudando a alavancar perfis e recebendo auxílio também. Não se esqueça de preencher o campo de “Habilidades”, assim tem a possibilidade de ter confirmadas qualidades como “Idioma Inglês” ou “Gestão de Projetos” pelos seus amigos, bem como vice-versa, de forma colaborativa.
Mais algumas dicas rápidas e importantes!
- Você já chegou no Canadá ou está vindo? Crie o seu perfil também na versão do idioma inglês (ou em francês, dependendo da província de destino)
- Nunca se esqueça de incluir as informações sobre trabalhos voluntários que você realizou, pois as empresas canadenses valorizam muito essas experiências
- Não fique muito tempo sem consultar o Linkedin e sempre verifique se recebeu alguma mensagem, pois em caso positivo ela deve ser respondida o mais rápido possível
- Participe de grupos que tratem de assuntos de seu interesse, principalmente de sua área de atuação, recrutadores, pessoas que estão no Canadá, enfim, com conteúdo relevante
- Inclua palavras-chave que valorizem o seu perfil e experiências, principalmente no campo “Especializações”, pois essa medida facilita muito no momento da busca dos recrutadores
- Edite a URL colocando o seu nome, para também otimizar a sua página e com isso você terá mais chance de que seu nome apareça inclusive nos resultados de buscadores na internet
- Você sonha em trabalhar em uma empresa específica do Canadá? Não deixe de seguir a página institucional dela no Linkedin!
Agora é só dar uma espiadinha no seu perfil, otimizar as informações, aproveitar todos os recursos disponíveis e ter muito sucesso nesta rede social!
Para quem está de olho no mercado hoteleiro do Canadá, saiba que esta é uma área com diversas oportunidades de trabalho, considerando desde as funções que não exigem muita qualificação profissional, ou apenas um curso com um perfil mais técnico, até os cargos executivos que requerem ensino superior e vasta experiência. O segmento está dentro de Turismo, que no país é uma profissão regulamentada (confira uma matéria especial sobre o tema aqui).
O site Monster Canadá, especializado em empregos e carreiras, divulgou uma matéria curiosa: foi feita uma lista com os melhores empregos para quem gosta de festa, e na primeira posição ficou “Hotel General Manager”. Ainda segundo este texto da famosa empresa de recrutamento, a média salarial por ano paga para este cargo é de $ 62 mil dólares. Entre as funções principais estão supervisionar as operações do hotel, fornecer um excelente serviço aos clientes, sendo sempre organizado e alegre no ambiente profissional.
Quais são os melhores hotéis do Canadá?
De acordo com a pesquisa e premiação do site de viagens Trip Advisor, que considera a opinião de quem já se hospedou nos locais e registraram os seus comentários, na lista dos melhores hotéis do Canadá 2016, está em primeiro lugar o “Harbour House Hotel” (Niágara-on-the-Lake, Ontario). Na sequência aparecem dois localizados em Quebec City (Quebec), sendo eles o “Hotel Le Germain” e o “Hotel 71”.
Porém, outro ranking bem interessante traz posições e opções diferentes, pois leva em consideração os serviços prestados pelos hotéis, o que inclui o atendimento das equipes de cada local. Com certeza é um excelente diferencial tanto para quem pretende tentar uma oportunidade de trabalho em hotelaria, e atuar ao lado de profissionais elogiados pelo público, quanto para o viajante que não abre mão de ser sempre bem recebido.
Portanto, confira abaixo quais são os cinco primeiros lugares eleitos em 2016 em que as equipes mereceram destaque a partir da avaliação de seus próprios clientes:
A gentileza e a competência das equipes dos hotéis foram destaques desta pesquisa
1. Hotel Elizabeth Lake Lodge – em Cranbrook, British Columbia
O piso aquecido do banheiro, as camas super confortáveis, a bela vista para o lago e para um santuário de pássaros (o Elizabeth Lake Bird Sanctuary), além de mini campo de golfe são algumas das qualidades listadas pelos hóspedes deste hotel. Porém, foi a hospitalidade e os excelentes serviços prestados, que deram classificação máxima no quesito atendimento para o “Elizabeth Lake Lodge”.
O website oficial simples talvez não dê a dimensão da qualidade deste endereço, mas segundo quem opinou no Trip Advisor, entre outros diferenciais, sempre que possível os proprietários fazem questão de mostrar toda a área da propriedade e superar as expectativas de quem chega para ficar um dia ou o mês inteiro.
Curiosidade: é possível fazer um tour virtual no “Elizabeth Lake Lodge”, veja aqui!
Site oficial: www.elizabethlakelodge.com/
2. Harbour House Hotel – em Niagara-on-the-Lake, Ontário
Este hotel é o número 1 entre os melhores do ranking deste ano do Trip Advisor, mas está na segunda posição quando o serviço prestado é o destaque. Ele está localizado na pequena cidade de Niágara on-the-lake, que fica perto de Niágara Falls, assim é possível que o visitante aproveite a ida e já conheça as famosas cataratas. Entre os comentários de seus usuários, tem “alteração de reserva sem problemas” e “cuidados especiais com o meu cãozinho”.
Além da beleza da paisagem e das instalações, há degustação de queijos e vinhos, e também atrações como um campo de golfe com uma vista de 180 graus do Lago Ontário. Além dos 22 quartos, existem espaços que podem abrigar reuniões, eventos corporativos e inclusive um jardim muito utilizado para casamentos com até 55 convidados. E claro, a cordialidade por parte dos profissionais do Harbour House Hotel.
Site oficial: www.niagarasfinest.com/
3. Abigail´s Hotel – em Victoria, British Columbia
Os hóspedes que compartilharam a opinião com os demais viajantes afirmaram que no Abigail´s Hotel tudo é pitoresco, agradável e confortável. Os prestativos funcionários foram destaque, inclusive oferecem um bom café-da-manhã e mimos que vão de massagem, até a paciente indicação de lugares para se visitar na região.
Ao todos são disponibilizados 23 quartos, numa verdadeira mansão de 1930 que está localizada bem centro de Victoria. Entre as cortesias que já estão inclusas nas reservas são oferecidos o café da manhã, água mineral, chá, café e biscoitos; e até canapés servidos todas as noites no átrio do hotel. Tudo para deixar a estadia mais agradável.
Site oficial: www.abigailshotel.com/
4. L'Hermitage Hotel – em Vancouver, British Columbia
No centro de Vancouver está o L'Hermitage, que se intitula como “hotel boutique” e já foi destaque em edições anteriores dos rankings do Trip Advisor. O curioso é que são 60 quartos que ficam distribuídos entre o 5º, 6º e 7º andares de um prédio residencial, incluindo a possibilidade de alugar também um apartamento inteiro.
Aqueles que já estiveram por lá registraram comentários como por exemplo, “foi uma das melhores experiências que já tivemos em termos de serviço ao cliente” ou ainda “do porteiro à arrumação, vocês foram os melhores!”.
Site oficial: http://www.lhermitagevancouver.com/
5. Hotel "The Ritz-Carlton", em Montreal, Quebec
Montreal possui este luxuoso e histórico hotel que abriu as suas portas em 1912. Mais de 100 anos depois ele continua merecendo elogios dos seus hóspedes, que puderam estar em um dos quatro tipos diferentes de suítes ou dos três modelos de quartos distintos que atualmente estão disponíveis. Muitos ainda procuram o lugar para conferir a tradicional culinária francesa, que é servida no requintado restaurante do local.
O Ritz-Carlton já recebeu diferentes premiações ao longo de sua existência, como o “Hotel Top de luxo no Canadá” (Trip Advisor 2016). Para os seus clientes, “o serviço é impecável” e recentemente um visitante de Nova York chegou a comentar que “até mesmo quem limpou o quarto nos chamou pelo nome”.
Site oficial: http://www.ritzcarlton.com/
Extra!
Os preços de estadia em cada um desses hotéis variam muito, por isso, quem se interessar em fazer uma visita a algum deles basta clicar no site oficial, assim poderá conferir os valores atualizados, bem como todas as condições de reservas e devidas localizações. Vale lembrar ainda que as listas completas dos locais que foram destaques em 2016 podem ser acessadas no site do Trip Advisor.
Se você está concorrendo a uma vaga de trabalho no exterior, a possibilidade de precisar fazer uma entrevista de emprego online por videoconferência, principalmente via Skype, é muito grande. Mas não é somente nesta situação não, pois há diversas empresas e recrutadores que aderiram a esta prática estando em cidades diferentes ou não. É prático, uma forma economizar tempo e até dinheiro com uma possível necessidade de se locomover.
Aliás, o Skype é uma ferramenta cada vez mais utilizada no mundo dos negócios. Nós da Immi Canadá, por exemplo, disponibilizamos o serviço de consultoria de imigração online com uma excelente aprovação dos clientes, eficiência e praticidade para ambos os lados. Então é possível obter vantagens ao utilizar estes recursos proporcionados pela tecnologia, bem como fazer um excelente uso deles, até mesmo para selecionar talentos, não é mesmo?
Com base em uma matéria elaborada pela empresa Michael Page Canadá, que atua no segmento de recrutamento de executivos para cargos de média e alta gerência, trouxemos desta vez algumas dicas com relação ao tema entrevistas de emprego por Skype.
Destacamos as informações importantes que devem ser observadas e o objetivo é ajudar aqueles que precisam passar por este momento. Um pessoa que está melhor preparada, com certeza irá transparecer mais tranquilidade, confiança e credibilidade. Podemos começar?
Verifique o seu equipamento e a conexão com a internet
Antes de entrar em ação e mostrar todas as suas qualidades para o entrevistador, é preciso verificar qual o aparelho que vai utilizar para o contato, sendo preferencialmente desktop ou laptop, ao invés de tablet ou telefone. Isso pelo fato de que assim se evita o desconforto de ficar segurando o eletrônico enquanto fala.
Se certifique também que está em um com uma boa conexão de internet, para evitar que de repente haja um problema de comunicação durante a conversa com avaliador. Verifique o volume do sistema de áudio, o microfone e se a câmera está com as definições corretas. O enquadramento recomendado é aquele em você irá aparecer da altura dos ombros para cima claramente.
Lembre-se que se o posicionamento da câmera estiver muito alto, pode ser que quem está do outro veja somente o topo de sua cabeça, o que está errado, claro! Mas se tiver baixa o rosto pode ficar destorcido ou ainda focalizar apenas a imagem do nariz para cima, o que também não é legal.
O que pode aparecer de fundo e qual a roupa ideal?
Mais uma preocupação quanto a posição a qual o avaliador irá ver o concorrente à vaga, é de não deixar visível no cenário um guarda-roupa desorganizado ou ainda um pôster do artista preferido (apenas como exemplos possíveis de ocorrer!). O recomendado é se posicionar com um fundo de cor clara, mais simples. Há necessidade de se atentar quanto a uma boa iluminação, sem sombras, para que o recrutador consiga enxergar claramente.
Começou a entrevista? Então olhe para o sentido da câmera naturalmente, da mesma forma como ocorre em uma entrevista presencial. Essa regra inclui a questão da escolha da roupa que for vestir, pois não é pelo fato de estar em um ambiental informal que a pessoa deva se apresentar de camiseta, bermuda e chinelo. Tem que agir profissionalmente, com a postura e o figurino que o momento (e a vaga) exige.
Evite as possíveis distrações
Não cometa o erro de olhar para alguém que estiver passando perto de você durante a entrevista, ou parar de repente para atender ao telefone. Quem estiver em casa, deve avisar a todos os familiares que passará por uma entrevista profissional e que precisa de total privacidade neste momento. Se ficar alguém ao lado falando, mesmo que tente ajudar, pode prejudicar o processo seletivo.
Quando estiver escutando uma pergunta ou alguma consideração sobre a vaga ou a empresa, sinalize que está prestando total atenção, a linguagem corporal também conta para o contato online. De forma calma, válido balançar a cabeça acenando positivamente e olhando para a câmera, como uma maneira de expressar que se está atento diante do que é dito. E este mesmo olhar vale durante as respostas.
É sempre bom ouvir com atenção antes de falar
Essa regra é de ouro para uma comunicação eficiente. Mas também ocorre que algumas vezes é possível que haja algum atraso entre o tempo de quem fala e o seu ouvinte. Assim, é recomendado que sempre se aguarde alguns segundos antes de responder a uma pergunta no caso de perceber esse tipo situação. O cuidado evita que uma pessoa acidentalmente interrompa a outra no meio de uma frase.
Selecionamos ainda mais algumas dicas rápidas e importantes!
Que bom, você leu até aqui! Então já deve estar bem preparado, mas...
Pratique! É chegado o momento de colocar em prática todas essas dicas. Treinar sozinho na frente do espelho ou até mesmo com um amigo via Skype, também é um excelente exercício para corrigir possíveis falhas e ganhar confiança para o momento em quando estiver diante de uma situação real.
Gostou? Então já pode curtir, comentar e compartilhar. Boa sorte nos seus desafios!
E você, gostaria de trabalhar em uma empresa que respeita todos os seus funcionários, sem distinções? O multiculturalismo é uma característica do Canadá, principalmente nas grandes cidades: existe uma mistura de origens, crenças, religiões, sexo, hábitos e todas as diferenças dos traços culturais dos povos. Essa realidade chega ao mercado de trabalho enriquecendo as experiências profissionais. Por aqui existem iniciativas que respeitam a diversidade, tanto no setor público quanto no privado.
Por isso é importante saber quais as organizações que valorizam as diferenças. Segundo um site oficial do governo canadense (página internacional), essa vocação é histórica e nos primórdios a sociedade aborígene, ou indígena, já era multicultural e multilíngue; ao longo do tempo pessoas de todo o mundo passaram a se estabelecerem cada vez mais por este território.
Desde a década de 70 há políticas públicas voltadas para o tema diversidade. No último dia 17 de maio, o primeiro-ministro do Canadá, Justin Trudeau, apresentou uma lei contra a discriminação de transgêneros. Anualmente, nesta data específica comemora-se o “Dia Internacional contra a Homofobia, Transfobia e Bifobia” em mais de 100 países (confira uma matéria sobre este assunto aqui).
Este ano, pela primeira vez, a Embaixada do Canadá no Brasil, em Brasília, hasteou uma bandeira do arco-íris, em um ato que foi seguido por outras sedes oficiais canadenses. A ação reforçou o apoio que o país dá para toda a comunidade LGBT, bem como a intenção de ampliar os direitos e a sensibilização diante do tema.
Melhores empresas para trabalhar
Anualmente, a Revista Forbes, de origem americana e que trata de negócios e economia, faz um ranking das “Melhores empresas para trabalhar”, inclusive no Canadá. No ano de 2016 a empresa SaskPower, que atua do segmento de geração de energia hidrelétrica, está na posição número 21 da lista, e a unidade de Regina (na província de Saskatchewan) mantém uma comissão que trata especialmente do tema diversidade: uma prova de que o assunto é levado muito a sério.
Práticas que respeitam a diversidade
O jornal canadense “The Globe and Mail” divulgou uma pesquisa que identifica 100 empresas no Canadá que respeitam a diversidade no ambiente profissional. Foram consideradas questões quanto a presença de locais de trabalho inclusivos para os funcionários de cinco diferentes grupos: mulheres, minorias étnicas, pessoas com deficiência, povos indígenas; e também lésbicas, gays, bissexuais e transgêneros (LGBT).
Trouxemos abaixo o nome de algumas dessas incorporações que se preocuparam em desenvolver projetos e iniciativas voltadas principalmente para a realidade de se estar em um país multicultural. Confira agora exemplos em Vancouver (BC), Toronto (Ontário), Calgary (Alberta), Montreal (Quebec), Edmonton (Alberta) e Winnipeg (Manitoba).
Empresas de Vancouver (BC)
Overwaitea Food Group LP, Varejo - 5.243 funcionários: oferece cursos online que visam ajudar os seus colaboradores a melhor compreender questões a respeito da diversidade no local de trabalho.
BC Hydro - British Columbia Hydro and Power Authority, empresa da área de geração de energia hidrelétrica - 5.048 funcionários: incentiva os seus gerentes a contratarem pessoas qualificadas recém-chegadas ao país que ocupam cargos de nível “júnior”, e lhes oferecem um plano de progressão e avanço na carreira.
Universidade de British Columbia (UBC), setor de Educação - 10.524 funcionários: organiza todos os anos um fórum que trata da diversidade de gênero e liderança para conectar os membros da universidade do sexo feminino com os líderes.
Cidade de Vancouver, Governo Municipal - 6.953 funcionários: existe uma série de comitês consultivos que fomentam no conselho da cidade as orientações com relação aos importantes problemas da comunidade.
Toronto (Ontário)
Accenture Inc., Consultoria na área de Gestão - 3.476 funcionários: administra um site de intranet, o chamado "transgender portal", que fornece um ponto de encontro para que os funcionários transexuais possam se conectar.
Amex Canada Inc., do segmento de Cartão de crédito - 1.614 funcionários: recentemente houve uma parceria com o “Toronto Region Immigrant Employment Council”, um conselho regional focado nas questões de imigração e emprego, para realizar sessões de formação cultural.
YMCA da Grande Toronto, organização com diversos serviços sociais individuais e familiares - 1.528 funcionários: foi criada a iniciativa denominada “Youth Leadership Development”, que tem o objetivo de apoiar o desenvolvimento de competências dos jovens imigrantes do Canadá.
Royal Bank of Canada, do segmento bancário – 52.026 funcionários: introduziu uma série de webcasts (áudio e vídeo) que trata do tema inclusão da comunidade LGBT, bem como treinamentos que visam a sensibilização dos seus colaboradores.
Calgary (Alberta)
Enbridge Inc., do segmento de distribuição de gás natural - 6.014 funcionários: na verdade a empresa mantém os comitês “Mulheres@Enbridge” não somente em Calgary, mas também em Edmonton e em Toronto; o objetivo é facilitar questões ligadas a liderança, orientação e desenvolvimento profissional dos trabalhadores do sexo feminino.
Agrium Inc., que é fabricante de fertilizantes - 3.560 funcionários: a empresa desenvolve uma estratégia que visa empregar pessoas de origem indígena.
Lafarge Canada Inc., que atua na produção de concreto - 3.166 funcionários: faz parcerias com organizações voltadas para os serviços de emprego e de carreira, e que ajudam as pessoas que imigraram para o Canadá e estão em busca de um trabalho.
Shell Canada Ltda, do segmento de extração de petróleo e gás - 9.194 funcionários: lançou a quarta edição de sua semana da “diversidade e inclusão” inter-regional em todo o Canadá, além de também realizar a ação no Brasil e nos Estados Unidos.
Montreal (Quebec), Edmonton (Alberta) e Winnipeg (Manitoba)
BDC - Business Development Bank of Canada (Montreal), que realiza financiamento para o mercado secundário - 1.978 funcionários: criou um programa de estágio de verão para os alunos de origem indígena com o objetivo de fornecer uma experiência de trabalho e oportunidade de tutoria.
Banco Nacional do Canadá (Montreal), setor bancário - 15.579 funcionários: participa de um programa de orientação para facilitar a integração dos funcionários que recentemente imigraram para o Canadá.
Cidade de Edmonton, Governo Municipal (Edmonton) - 9.681 funcionários: dá apoio aos candidatos a emprego que possuem algum tipo de deficiência ou limitação através de um programa que promove experiência de trabalho para este público.
Manitoba Public Insurance Corp., da área de Seguros (Winnipeg) - 1.852 funcionários: mantém um programa de estágio profissional com duração de 12 meses, que é remunerado e objetiva recrutar estudantes de nível superior em seu último ano de estudo que se identificam dentro de uns dos grupos que estão no tema “diversidade”.
Quer conhecer mais empresas que respeitam a diversidade? Então basta conferir a lista completa, que inclui ainda organizações de outras cidades do Canadá, clicando aqui!
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